昆明市公安派出所民警职业倦怠的实证研究

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从世界范围来看,基层警察因为面对更多的突发事件,需要体验更多的心理压力,其心理健康与其他职业相比应得到社会更广泛的关注。随着“一带一路”战略的推进,云南省作为面向南亚、东南亚的重要门户,昆明这一省会城市的社会情况也愈加纵横交错。特别是在“3.01火车站暴恐袭击案”后,维护社会和谐稳定的任务变得异常艰巨,而昆明市公安派出所民警作为落实公安工作的主力军,其工作压力也达到了重轭的程度。正因如此,昆明市公安派出所民警身心更显疲惫,逐渐成为职业倦怠高发群体。这样,不仅不利于公安工作的开展,还影响民警个人的职业发展以及其家庭成员的身心健康。因此,对昆明市公安派出所民警进行职业倦怠研究,除了具有具针对性和实践性,还更具迫切性和必要性。本文以昆明市公安派出所民警为研究对象,在认真梳理职业倦怠相关研究文献的基础上,以社会胜任模式、生态学模式、资源守恒理论为依据,结合实际,系统抽取昆明市四区八县20个派出所,采用马氏量表MBI-GS,对派出所内的各基层警种、共200人进行了心理测量。然后根据测量结果,就昆明市公安派出所民警的性别、年龄、婚姻状况、文化程度、工作年限、职务等变量进行了统计分析,进而从个人、职业、组织、家庭、社会等五个方面对昆明市公安派出所民警的职业倦怠作了归因分析。最后,通过借鉴国内外消解基层警察职业倦怠的先进经验,本文针对个体提出培养业余爱好,提高身体素质;改变认知方式,了解职业倦怠;调控个人情绪,构建和谐关系;发现工作挑战,增强自我效能;端正职业态度,制定职业规划等五个对策建议;针对组织,从组织文化、组织结构、警务保障、身心保健等四个方面出发提出相应的对策建议;针对家庭,提出主动树立正确的婚恋观念、自觉维护有效的婚恋规范、积极营建和谐的家庭氛围等三个对策建议;针对社会,则提出加强社会主义精神文明建设与法制教育、建立合理社会期望、营造良好舆论氛围等三个对策建议,以期对预防、消解昆明市公安派出所民警的职业倦怠有建设性意义。
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