在医学技术飞速发展的当代,医疗设备的地位与作用也日益凸显,医院诊疗技术的突破性进展依靠先进的医疗设备才得以实现。但相反的,这些医疗设备一旦发生故障,极易导致误诊或致伤,引起医疗纠纷、破坏医院声誉。但在整个医疗行业内,相对于蓬勃发展的诊疗技术,国内的医学工程技术却刚刚起步,作为辅助业务的医疗设备维修管理也相对落后,这违背了现代医院进行低耗高效模式转变的初衷。本文在依据医疗设备维修特点、设备综合管理理论、设备三级保养制度和流程优化理论的基础上,以ZB市中心医院为研究对象,首先用调查法对其医疗设备维修管理临床满意度低的现状进行了客观描述;其次采用定性与定量相结合的方法并通过实证研究分析了其在维修效率、维修成本控制、预防性维修、服务态度的改善四方面存在的不足;然后再用因果分析法找出导致这些问题的原因;最后据此对ZB市中心医院的医疗设备维修管理进行了优化设计,提出了有效分类维修管理医疗设备、优化医疗设备维修管理流程及改善医疗设备综合管理其他方面的一系列措施等。本论文是针对ZB市中心医院医疗设备维修管理现状进行的实证分析研究,研究结果对ZB市中心医院医疗设备的维修管理具有重要的参考价值,对国内其他医院尤其是综合性三甲医院的医疗设备管理也具有一定的借鉴作用。