改革开放以来我国经济快速发展,人均可支配收入不断提高,根据统计年鉴中关于家庭在教育方面的投入统计可以看出,我国居民对教育的重视程度不断增加。与此同时,一系列有利于民办教育的政策法规出台,也为民办教育发展提供了必要条件。X教育是在竞争中而生,在竞争中求生存。在如此激烈的市场竞争环境下,要想长远发展,必须在加强教学研究的同时,优化营销策略。本文以X教育培训机构为研究对象,进行了科学细致的调查研究,并通过查阅有关的数据库和文献资料,运用了服务营销的基本原理和分析方法,对X教育的营销现状进行了有效分析,试图帮助企业优化营销策略。首先,利用宏观环境分析法对X教育的政策法律环境、经济环境、社会环境、技术环境进行了分析;利用微观环境分析对X教育培训的现有竞争者、潜在进入者、替代品、消费者讨价还价能力、供应商讨价还价能力进行了分析;其次,利用SWOT分析法对X教育培训所面临的市场营销环境进行了系统的分析;再次,利用STP分析法对X教育培训的目标市场选择与市场定位作了具体分析并给出可行建议;最后,提出了X教育营销优化策略,给出营销方案实施的组织保障、人力资源保障、资金投入保障等一系列保障措施。综合以上分析,得出X教育培训虽有一定的优势,但仍存在资金压力大、价格策略不合理、渠道建设能力薄弱、促销手段作用不明显、教学管理过程不科学、人员流失严重、有形展示不突出等问题,并提出产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略、过程策略等多个策略,主要是要注重课程产品的自主研发、深化多元化产品组合策略、提供增值服务;要优化定价策略,实行差别定价、促销定价和组合定价;要优化分销渠道策略,要采取广告宣传、创造事件和体验、营销公共关系等促销手段;还要采取人员策略,从加强人才梯队建设、重视人员管理、定期对员工进行培训、完善绩效考核体系四个环节入手,有形展示策略是要重视对学校环境的展示、管理和服务的展示及网络的展示;也要做到教学过程的精细化和服务流程的标准化。针对所提出的策略和建议,在组织、人力资源和资金方面提供保障措施。