服务供应链视角下服务业集群评价研究

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随着世界经济由“工业经济”逐渐向“服务经济”迈进,服务业在当今社会众多的产业部门中占据着重要的战略地位。同时,现代信息网络技术的飞速发展以及高速交通运输工具的涌现使得产业集群现象也逐渐在服务业中崭露头角。服务业集群现象的凸现也是世界飞速发展的一种趋势和潮流,对世界经济发展的作用不容忽视。服务业集群是服务性生产要素等资源合理配制及有效流动的一种必然现象;其经济效应能极大的促进集群地域内服务业的快速发展。现代服务业集群的建立不仅能有效推动服务业的快速发展,更有利于提高相关企业的竞争优势以及当地城市的经济效益。因此,研究服务业集群现象的形成、发展及其影响因素等对促进我国各省市经济的快速发展具有重要的现实意义。现代服务业集群内的关联性企业由分散发展到集合聚成的过程,同时也可以看作是服务供应链的网络发展过程。服务业集群是一定地域内的关联产业之间的相互作用形成的,各个产业又有各自的上游和下游企业,这种横向纵向的交错中隐含了各种不同作用的供应链式的子网络。因此,从供应链的角度出发,通过一体化整合思想解释服务业集群内错综复杂的诸多主体之间的“供需”关系来构建多元化的集群供应链,得出现代服务业集群内能够建立相互作用的研发链、知识链、产品链、营销链、信息链、资金链、服务链、绿色供应链、人力资源链以及售后服务链等诸多链状模式来聚合成一种紧密耦合的网络关系。通过从服务供应链的视角出发来研究和分析服务业集群,对服务业集群的升级和发展具有不容忽视的重大作用。基于服务供应链视角下的集群供应链的网络模型来构建一组由需求因素、供给因素、区位因素三个一级指标以及24个二级指标构成的服务业集群水平的综合评价指标体系,并应用SPSS数据分析中的因子分析及聚类分析对我国各省市的服务业集群水平进行综合评价分析。通过对我国各省市的服务业集群发展情况进行研究分析,从而总结出我国服务业集群发展的内在规律来为其他各省市的服务业集群的进一步发展提供一定的指导和借鉴,并结合我国服务业集群发展中出现的若干问题来提出相关对策和建议。
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