农村科普服务是公共部门提高农村群众科学素质的主要手段,而农村群众是科普服务的需求来源和服务效果的真正感受者,因而必须始终坚持“以人民为中心”的服务理念,但目前我国暂未形成农村科普服务的有效评价体系,因此可以借鉴其他公共服务及企业服务绩效评价相关理论与实践,基于农村群众感知视角,构建温州市农村科普服务绩效评价框架,为提高农村科普服务效能提供科学依据。本文以温州市农村地区为特定研究对象,分析界定出农村科普服务绩效的核心评价主体是农村群众。首先,具体阐述了公共服务、服务绩效评价等相关概念的内涵,并对公共产品理论、公共政策评价理论等相关理论基础做归纳总结,进而引入SERVPERF绩效评价模型;其次,在专家打分的基础上,经过内容效度检测和层次分析法确定各评价指标权重,试测修正最终形成温州市农村科普服务绩效评价调查问卷;最后,通过实地调查综合识别出温州市农村科普服务绩效的水平,实证分析当前温州市农村科普服务工作中存在的问题与不足,并提出相应的对策建议。研究表明:当前温州市农村科普服务整体绩效得分较高,这体现出温州市农村群众对当前的科普服务整体较满意,但是分项指标得分也反映出个性化服务较薄弱、科普内容吸引力较低等问题。因此,本文从供给主体、科普内容、基础设施、人才队伍以及科普形式等多方面,提出提高科普服务绩效的具体对策与建议。公共服务绩效评价是提升公共部门服务效能的重要举措,是建设服务型政府的重要手段。本文的研究结论对提高温州市农村科普服务绩效,进而提高农村群众科学素质、推动新农村经济社会创新发展具有一定的理论和现实意义。