行政机关接待是指具有社会公共管理职能的党政机关及其公职人员使用公共财政资金,为因履行社会公共管理职责而来访的公职人员提供必要的生活与工作服务的社会交往过程。我国对外开放以来,随着城市化进程不断深化和经济全球化趋势的加剧,我国政府与其他国家政府、国际组织；国内各地方政府之间的交流和合作日益频繁。无论国内外来宾团体,还是行政机关接待工作人员都对接待系统的流畅性,远程可操控性,界面亲和性,功能多样性提出了更高层次的要求。本论文在熟悉行政机关接待流程现状和公务接待具体要求的基础上,结合地方行政机关接待管理的具体信息化需求和流行的软件开发技术的基础上,采用先进的系统分析和设计方法,分析、设计和开发地方行政机关接待管理信息系统,主要包括上级来文来电管理、来宾客情审批管理、来宾接待计划管理、来宾日程管理、接待费用管理、来宾信息浏览与统计等主要功能模块,以及系统管理模块。在课题系统设计的基础上给出了行政机关接待系统主要模块的实现进行了描述。最后针对行政机关接待管理系统进行了总结和展望。本课题系统针对行政机关接待办公室进行开发,将对行政机关接待办公室高效接待来访宾客,减轻机关工作人员的压力,实现行政机关办公自动化,为塑造更好的城市和政府形象,获取更长远发展提供可靠保障。