随着社会节奏加快,职业倦怠己经入侵到社会各行,通过中国社科院调查得知,我国大约八成的基层公务员存在轻度职业倦怠现象,表现为焦虑、暴躁、易怒、冷漠等,如果职业倦怠长期累积,得不到有效的缓解,将会影响行政效率。乡镇基层公务员作为我国基层公务员中最基层的一部分,其工作能力、工作态度、服务质量等直接关系到党的政策方针在一线地区的落实和执行,直接体现了国家的管理水平管理能力,西安作为一带一路沿线的重要城市,乡镇基层公务员的职责更加重要。因此本文以沣西新城辖区各镇(街道)为例,找出目前影响干部工作态度的消极因素。本文首先对当前研究背景、研究意义进行分析,整理国内外研究现状,从而确认本次研究的思路、方法,明确研究的重点和创新之处。其次以双因素理论、马斯洛需求层次理论为本次研究的理论基础,以沣西新城辖区各镇(街道)的基层公务员为对象,通过发放问卷和深度访谈收集数据信息,从性别、年龄、学历、婚姻、婚育、工作年限入手,提炼分析出陕西省西咸新区乡镇基层公务员职业倦怠现状及影响因素,得出影响陕西省西咸新区乡镇基层公务员产生职业倦怠的主观因素和客观因素。最后,从制度优化、心理疏导、社会宣传三个方面,针对性地提出对策,以提高乡镇基层公务员工作效能,为广大群众提供优质高效的服务。