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DPC公司是中国西部的大型石化企业,目前三苯年产量20多万吨,2007年底将扩至近100万吨,除部分自供之外,将有60万吨左右向市场销售。当前三苯市场竞争不断加剧,DPC公司市场份额逐渐下降,企业效益下滑,公司同时面临着三苯产能扩大后巨大的销售压力。
本文在深入调查研究的基础上,对DPC公司三苯产品的经营环境进行了比较充分的剖析,并应用竞争理论中波特的五种竞争力量模型,分析研究了目标市场中的三苯行业结构,然后采用SWOT分析法研究了DPC公司在华东市场上的机会与威胁、优势与劣势,确定了DPC公司三苯在华东市场应采取的战略是总成本领先和目标集中化战略。在服务于DPC公司竞争战略的前提下,本文首先重点从关系理论的角度,提出加强市场客户关系管理,提高客户方面业绩指标的措施,然后又从供应链管理的角度重点对三苯的订货管理、铁路运输、目标市场的库存管理等几个方面进行研究,利用EXCEL表和规划求解工具探讨确定合理库存的方法,提出降低整个供应链成本和提高运行效率的措施。
本文针对DPC公司加强三苯华东市场维护提出了相应策略和具体措施,这些在石化行业产品市场维护管理的理论应用研究中具有创新意义,同时对国有石化企业在华东地区的市场维护管理也有一定的参考作用。