目前,中国正进入经济发展新常态,经济效益和质量提高,经济转型发展深入,产业结构优化升级,部分产业正面临着调整、限制和淘汰的新挑战,这对整体就业形势,特别是就业结构产生较大冲击,并可能由此引发劳动争议的新问题、新特性。本研究通过对株洲市芦淞区中小企业劳动争议处置机制进行考察研究,分析认为株洲市芦淞区中小企业劳动争议在在劳动关系框架性因素,劳动法律制度性因素,经济、社会性因素和劳动关系当事人自身等因素的影响下,株洲市芦淞区中小企业劳动争议的处置面对着移动互联网时代的信息蔓延快、传播广、易失控;相关法律制度缺少对恶意举报、维权过度、恶性维权相应的约束或惩戒;政策维稳施压,执法难严;陈旧管理思维,教育缺失等难题。最后,本文提出了改善株洲市芦淞区中小企业劳动争议处置的对策建议。首先是健全劳资关系法律体系,完善相关劳动制度。主要包括完善与规范《劳动合同法》以及完善劳资争议处理相关法律制度;其次是强化劳资关系主体责任,在企业员工及其工会责任上,要突出加强集体谈判职能,在企业社会责任上,要突出转变企业经营理念;最后是转变政府职能,明确劳资关系管理目标,主要包括完善对劳动者的保护制度,加强劳动监察力度,规范企业用工以及加强对劳资关系的协调和仲裁。