语言生态视角下城镇的语言服务研究

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新型城镇化是在以人为本、生态、和谐理念指导下的城镇化,与传统城镇化相比,它不仅重视物质建设,更是对城市精神文明建设提出了相应的要求。然而在推进新型城镇化进程中,作为城市软环境重要组成部分的语言生态仍然有些问题亟待解决,尤其是公共区域内语言服务还有不少问题,整体服务质量也有待提高。论文由绪论、正文和结语组成。绪论部分旨在说明研究背景、研究现状以及研究意义,阐释语言服务研究对语言学学科研究的作用以及对新型城镇化发展的影响。正文共有四个部分。第一部分概括了新型城镇化背景下语言服务的主要内容,包括语言生态环境建设、语言资源保护、语言教育与培训、语言咨询与援助。语言服务也有其自身的特点,主要表现为主体的多元化、途径的信息化、水平的两极化、风格的人性化四个方面。第二部分论述了语言服务与新型城镇化之间的相互作用、相互影响。语言服务对新型城镇化进程的影响主要体现在经济、文化、社会方面,科学完善的语言服务对新型城镇化有着良好的作用;新型城镇化为语言服务带来的机遇则是从生态和谐的发展理念、便捷的服务方式以及不断增长的语言需求这几个部分进行阐述的。第三部分就城镇中语言服务存在的非生态现象及造成这些现象的原因进行了探讨。非生态现象主要包含价值追求存在偏差、语言不规范以及语言污染,而这些问题都会直接或间接地影响到语言服务的质量。接着,文章从价值观导向、语言规范、从业人员语言能力、语言服务意识分析了非生态语言现象产生的原因。第四部分是为完善城市语言服务提出的应对之策:要从政府、社会、城镇居民及从业者、专家学者等不同层面入手,各方采取具体的举措,形成协同众包的模式,加快建立语言服务研究体系,推进新型城镇化背景下语言服务不同途径建设,不断改进语言服务的方式。结语是对整篇文章的总结,进一步强调语言服务的重要性和完善语言服务对城市生态文明建设与城市发展的作用。
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