媒介化危机形成要素研究

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“媒介化”描述了许多相互分离的社会和文化过程逐步自我调整为适合媒介再现的形式的转向。媒介具备一定的自主权和权威,使得其他社会系统在不同程度上服从于媒介逻辑。危机也呈现出媒介化特征,“媒介化危机”指的是这种由于媒介集中且强烈报道而导致负面影响远远超过事件本身的新型危机。本研究试图提取危机事件本身具有的之所以能使其媒介化的关键要素,即媒介化危机的形成要素,为责任主体化解危机实践中有针对性地灵活应对提供一定指导。基于此,本研究选择104起具备公共性的媒介化危机案例,收集其相关新闻报道和自媒体报道两类媒介文本,以慧科新闻数据库、贴吧、微博、微信为媒介资料来源,并进行扎根理论分析,试图回答“媒介化危机的形成因素是什么”的问题。初始得到的488个开放式编码被进一步提取为20个轴心编码,在此基础上进一步分析以生成理论。研究结果显示,事件层面上客体具备的“不合法性”及“风险动因”,传播层面上主体的“受众卷入”,客体具备的“传播属性”及它导致的“情绪化传播”是媒介化危机的形成要素。回顾本研究,笔者指出其中研究局限与未来展望。
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