随着经济的发展,食品安全、员工权益、环境污染等问题频繁发生,引发了社会公众热议,企业利益相关者对企业承担社会责任的诉求随之增强。为促进我国企业的可持续发展,《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》、《关于中央企业履行社会责任的指导意见》、《关于加强上市公司社会责任承担工作暨发布的通知》等文件陆续出台。企业履行社会责任逐渐成为获取竞争优势的战略选择和保持良性发展的必然举措。目前学术界关于企业履行社会责任与企业价值的关系尚未得出一致结论,并且在分析二者之间的关系时,很少细化到具体行业,涉及医疗服务业的研究更是寥寥无几。而医疗服务行业由于其行业的特殊性,与人们的生命安危、身体健康息息相关,公众对其社会责任履行情况更为关注。本文以医疗服务业为研究对象,首先梳理企业社会责任、承担社会责任动因以及企业社会责任与企业价值关系的研究现状,并阐述了与研究范围有关的理论。然后介绍我国医疗服务业的发展情况,分析该行业社会责任现状,探讨对各利益相关者承担的社会责任对企业价值的影响。最后,选取美年健康作为案例公司,根据披露的社会责任报告以及计量的社会责任指标评价其社会责任履行情况,再结合经济增加值的测算结果,具体分析社会责任对企业价值的影响,结果发现:企业承担社会责任对企业价值有正向影响,而社会责任履行较差则对企业价值有负面作用,并且企业社会责任对企业价值的影响存在递延性。本文探讨医疗服务企业社会责任对企业价值的影响,考察了以往研究关注不足的行业,也为医疗服务企业社会责任评价指标体系的建立提供了理论依据,并从企业社会责任缺失角度丰富了企业社会责任与企业价值关系的研究,有助于增强企业社会责任意识,提高社会责任行为和信息披露的积极性,为企业制定社会责任战略提供依据。但此次研究仅选取美年健康进行具体分析,个体案例的研究结论可能不具备广泛的适用性和普遍性。此外,本文基于每股社会贡献值设计企业对各利益相关者承担社会责任的指标,根据企业披露的年报和社会责任报告进行具体计算,因此,对于部分难以量化的社会责任未纳入研究范围。