中国乒乓球超级联赛,享有“乒坛NBA”的美誉,参赛选手囊括几乎全部现役国手、世界冠军、国际乒联最新排名前50的球员,是目前世界最高水平的乒乓球俱乐部职业联赛,赛事精彩程度不亚于世乒赛和奥运会,同时,我国乒乓球群众基础扎实,马龙、樊振东等多名一线球星更是备受国内外“迷妹”追捧,但实际上,乒超联赛现场奇低的上座率和惨淡的门票市场已持续多年。门票市场是赛事受关注程度的直接反应,不仅关系到赛事的实际票房收入,同时会对俱乐部球队收支、广告与赞助等经营活动产生连带影响。目前,仅有少数几位学者对乒超联赛的上座率问题展开初步研究,本文将在此基础上为改善乒超联赛门票营销策略提供合理的理论依据和可行性建议,进一步推动中国乒乓球职业联赛发展。本文采用了文献资料法、问卷调查法、数理统计法等研究方法,从乒超联赛的现场观赛者角度,通过现场观众对目前乒超联赛门票营销策略的满意度及意愿调查,分析乒超联赛门票营销策略及存在问题,并得出以下结论和对策:第一,根据人口特征分析显示:现场女性观众人数占据主导;观众年龄段以40岁以下的中青年为主;职业主要分布在学生和公司职员中;观众多为上海地区中低档消费人群。第二,目前乒超联赛价格定制过高,观众对于门票价格的普遍接受度在400元以下,人们更愿意购买价格优惠的组合套票与粉丝团购票,且多数观众愿意为喜爱的球星加价观看比赛。第三,为了自己喜爱的球员和本身喜爱乒乓球运动是观众前往现场观看比赛的主要原因。第四,门票衍生服务缺乏,现场观众呼声最高的衍生服务为“与球星合影、互动”和“领取纪念品、球星周边”,对住宿、交通的服务需求较少。第五,网络平台和社交媒体在门票营销中起到了不可替代的关键性作用,不仅表现在观赛方式上,同时也成为了观众主要门票的信息来源和购买渠道。针对以上结论提出相应策略:利用“明星效应”,开发粉丝情绪资本;调整门票价格制定;开展让利促销活动;增设门票衍生服务;多方位合作,开辟新型售票模式。