自20世纪初企业社会责任理论被正式提出以来，企业社会责任就变为理论界和实务界争相探讨的热点。随着利益相关者理论的发展，社会公众企业社会责任意识的觉醒，对于企业社会责任信息的需求迅速增加。企业社会责任报告作为企业社会责任信息的重要组成部分，日趋成为学者们研究的重点课题。在这一过程中，企业社会责任报告质量的影响因素研究始终是企业社会责任报告研究中的重要领域。随着社会责任信息披露机制的不断完善，我国企业社会责任报告，逐步由在财务报告中的简单叙述，发展为独立的企业社会责任报告。企业社会责任报告，作为企业履行社会责任情况的载体，逐步代替财务报告中的零散信息，专门、集中地反映企业履行社会责任的情况。本文对企业社会责任报告的影响因素进行研究，从政府角度看，以期能有助于政府建立、完善社会责任信息披露制度；从企业角度看，以期起到弥补企业现有社会责任报告中存在缺陷，提升企业社会责任报告质量。本文选取2011—2013年发布社会责任报告的非金融A股上市企业为研究对象，采用实证研究的方法，从研究对象的基本概念和理论入手，在系统回顾国内外学者关于企业社会责任报告质量影响因素研究的基础上，重点分析了企业社会责任报告质量的影响因素以及影响机理。本文以润灵环球评级机构的评分作为衡量企业社会责任报告质量的标准，从企业特征、公司治理结构两个维度出发，构建了企业社会责任报告质量影响因素模型，对其影响因素进行实证研究。研究结果表明：（1）上市企业发布社会责任报告的数量虽呈直线上升趋势，质量却不尽如人意，存在走量不走质之嫌。（2）企业规模、盈利能力、资产负债率都与企业社会责任报告质量存在显著正相关关系。（3）企业声誉越好，发布的社会责任报告质量越高；经过国际知名独立第三方（会计师事务所、认证机构）审验的社会责任报告，具有较高质量。（4）从企业治理结构来看，其对社会责任报告质量产生一定积极影响。董事会规模、独立董事占比与企业社会责任报告质量间存在显著正相关关系；国有性质企业更倾于发布高质量的企业社会责任报告；股权分布集中的企业发布的社会责任报告质量更高；监事会规模的扩大与企业社会责任报告质量的提高间，并不存在显著相关性。