随着科技的发展和市场竞争的激烈化,企业面临着高度变化的市场环境,工作环境充满了不确定性和复杂性,员工面临多样化、高强度的工作压力。工作压力问题一直是社会普遍关注的热点,过高的工作压力可能会对员工的生理和心理造成危害,还会降低工作积极性和工作效率,危害员工的创造力,从而影响组织绩效;但是真实的工作条件几乎不可能没有压力,而且即使存在没有压力的情形,压力的缺乏也会使员工懈怠,缺乏上进心和努力,最终还会危害到员工的创造力和组织绩效。现如今,知识型员工在企业的占比越来越高,知识型员工是用脑多于用手的员工,因而企业创新的重要源泉来自于知识型员工。综上,知识型员工在压力情景中的创新问题亟待解决。本研究正是在这样的现实背景下,通过考察中国文化背景下的企业知识型员工的工作压力、情绪、组织创造力支持感知以及创造力之间的关系,力求探索知识型员工工作内源压力、外源压力对创造力的差异性影响是否存在,内源压力和创造力的关系的是否存在专注、焦虑的中介机制,外源压力与创造力的关系是否存在焦虑、愤怒的中介机制,组织创造力支持感知的调节效应是否存在。本文通过对知识型员工及其直属上级的问卷调查,获取相关调研数据,并运用SPSS 22.0、PROCESS 2.16.2插件以及AMOS 21.0对问卷调查结果进行了实证分析和讨论,得出以下几个结论:1)工作内源压力正向预测创造力,工作外源压力负向预测创造力。2)专注、焦虑在内源压力和员工创造力的关系中起中介作用;焦虑、愤怒在外源压力和创造力的关系中起中介作用。3)组织创造力支持感知对工作外源压力与员工创造力的关系起调节作用。根据本文的研究结论,希望可以提高企业对于知识型员工的压力管理、情绪管理,从而提高员工的创造力和组织绩效。