当今,许多90后大学生在享受网络带来的多元化的社交方式的同时,也面临着不同程度的人际交往焦虑,并且大学生的人际交往焦虑与人际关系的好坏有直接的关系。本文的研究和讨论对象是在日常人际交往过程中,由于人际交往过程不顺利,导致产生人际交往焦虑现象的90后大学生群体。对于90后大学生而言,他们追寻独立并且重视朋辈关系的建立,还面临着自我社会角色的认识与接纳问题,大学阶段正常的社会交往对于他们有着积极的意义,有助于他们社会化的顺利完成以及人格的健全发展。但是在这一过程中,大学生们由于个体,家庭,社会环境等因素的作用,影响了个人的人际交往情况,导致人际交往不顺利,使得大学生的人际、情感、心理层面的需求得不到满足,产生人际交往焦虑情绪。因此,本文以发展性小组为基础,培养这部分90后大学生的人际交往能力,满足其成长需求,增强人际交往的信心,最终达到缓解大学生人际交往焦虑情绪的目的。本文以在S大开展的一个小组为例,运用问卷调查、访谈法、文献回顾等研究方法了解90后大学生人际交往过程中存在的焦虑情况以及需求,并对小组工作介入90后大学生人际交往焦虑问题进行行动研究,从对小组工作过程评估和对服务目标需求的满足中探讨小组工作介入90后大学生人际交往焦虑情绪的适用性和可行性。以社会化理论、社会学习理论、人际需要理论为基础,开展本次小组活动,通过对小组活动过程的评估,以及对小组目标、内容、氛围的评估,验证了小组工作对于缓解大学生人际交往焦虑情绪的适用性和有效性。同时,也对本次小组活动开展过程中涉及的小组工作的技巧进行分析归纳,以提升缓解人际交往焦虑情绪小组的开展效果。最后,笔者总结了本次小组活动介入的技巧以及对整个小组进行反思,期望为今后缓解人际交往焦虑情绪小组的开展提供思路和借鉴。