拉萨市小学教师情绪智力、社会支持和工作绩效的关系研究

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小学教育关系到每一个人,是提高国民素质、实现国家富强的基础性工程,更是各国进行战略较量的基础。和平解放70年来,党中央国务院根据西藏自治区独有的地理条件和经济状况,因地制宜建立了具有中国特色、西藏特点小学的教育体系。小学教师的情绪智力和工作绩效的关系是教育领域中关注的热点,本研究以拉萨市小学教师为研究对象,通过问卷调查和个案访谈对拉萨市小学教师的情绪智力、社会支持和工作绩效关系进行了研究,了解拉萨市小学教师情绪智力、社会支持和工作绩效的现状、针对现状研究和访谈结果的综合整理之后,提出了促进小学教师的工作绩效发展的对策建议,以期能为加强拉萨市基础教育教师队伍建设、教育教学质量提升提供一定参考。本研究中拉萨市小学教师在情绪智力方面,总体得分较高,处于中等偏上水平,表明拉萨市小学教师整体关于情绪的能力是不错的。小学教师在社会支持方面,得分处于中等水平,说明小学教师在社会支持总体评估上为一般。小学教师在工作绩效方面,得分处于中等偏上水平。其中最高的是人际交往促进,最低的是任务绩效评定,说明参与此次调查的小学教师总体在人际交往沟通上比较突出,而在工作方面的业绩较差。具体而言,情绪智力差异:小学教师情绪智力在性别、民族、年龄上存在显著差异。社会支持差异:小学教师社会支持在年龄上存在显著差异。工作绩效差异:小学教师工作绩效在民族、学历上存在显著差异。另外,拉萨市小学教师情绪智力与工作绩效存在显著正相关。小学教师情绪智力的各个维度与工作绩效的各个维度存在显著正相关。社会支持与工作绩效之间存在显著正相关。情绪智力和社会支持之间存在显著正相关。中介作用分析表明:社会支持在情绪智力与工作绩效的关系中起到中介作用。访谈发现拉萨市小学教师无论是市区、县区还是农牧区,小学教师的教学任务都比较重,在学校的时间分配基本是教学任务和管理学生。第二,大部分教师的情绪管理能力较好,但是对于家庭和工作之间协调能力较差,社会支持中的主观获得感较好。第三,影响教师的情绪智力的因素中,部分教师反映教学任务太重,要承担很多的教学任务、部分教师提到学校安排的会议太多、还有教师提到在管理和教育学生方面,教师需要投入很大精力。第四,访谈中的四名教师平时工作完成度较好,但对新任务的接收程度较低。因此建议一方面缩小拉萨市小学教师在人口学变量上的情绪智力、工作绩效的差异,另一方面从政府层面、学校管理以及个人认知三方面来促进拉萨市小学教师工作绩效的提高。
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