高校领办社会工作机构的人才队伍协同发展模式研究

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近几年,社会工作在政府支持力度加大与社会服务需求量增多的背景下,有了较大的发展空间与发展成效,但相比于西方地区仍显不足,作为机构支撑的专业人才队伍建设仍需进一步发展与提升。截至2017年,社会工作专业人才队伍建设连续出现在近3年的政府工作报告中,充分体现了社会工作专业人才队伍建设的必要性与紧急性。但目前国内缺少专业人才,在2009年民政部发布《关于促进民办社会工作机构发展的通知》并提倡高校教师领办社会工作机构后,该机构模式成为我国多数城市社工机构发展的独特风景。高校领办的社会工作机构在没有国外经验的情况下,需要做本土化人才队伍建设发展经验总结与策略探索,以满足大量产生的高校领办社会工作机构人才队伍建设的模式需求。本研究以协同学为理论依据,以B社会工作机构为研究案例,把B社工机构的人才队伍视为整体系统,高校老师,高校实习生和机构专职人员三者作为系统中的三个主体,通过资源共享,优势互补,最终达到人才队伍协同发展的目的,从而形成人才协同发展的运行模式。这一研究思路的指引下,旨在探索该种人才队伍协同发展模式的现状如何,是否达到最佳效果,目前尚存在哪些问题。通过实际参与观察和对不同主体人群的深入访谈,发现人才队伍协同发展模式能够使三方都受益匪浅,高校老师能够丰富自己的教学案例和人生阅历等,高校实习生最为直接的就是解决培养计划中的实习任务,除此还有机会将理论知识运用到实践中等,而机构专职人员则不仅能够得到高效老师的专业支撑,还能得到高效实习生一定的人力支撑。然而,该模式的发展运行仍存在一定的瓶颈,比如这种“包办”式的实习使高校实习生重视度不够,高校老师的资源利用率较低,机构专职人员的人员分配不合理和实习制度待完善,对此,笔者尝试从完善机构和学校的实习制度的完善,引进香港等社工行业发展成熟地区督导人才,创新督导方式和内容,以及加强沟通交流的途径优化该机制的运行发展。
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