证券公司销售交易业务营销策略研究

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随着我国经济发展,金融资本市场不断壮大,中国的证券公司已成为经济体系中重要的组成部分。中国现有证券公司经过二十多年的发展,逐步发展成熟,走向规范化、市场化的发展道路。截止2013年底,我国证券公司总资产规模达1.8万亿元。销售交易业务是证券公司主要支柱业务之一,是以公募基金、私募、保险资管等专业投资机构为客户,向其提供研究服务、产品中介等,以赚取佣金收入。销售交易业务从2000年证券研究所转型卖方服务开始,已有13年的发展历程。近些年来,市场竞争不断加剧,同业产品服务同质化严重,同时客户受股票市场影响,交易量下滑,直接导致佣金收入呈现下降趋势。销售交易业务的营销策略转型迫在眉睫。对于销售交易业务面临的问题,本文重点基于市场营销的角度,在众多成熟的市场营销理论中选取“4R市场营销理论”、“STP市场营销战略理论”及“SWOT营销战略模型”,对业务发展路径进行全面的分析。首先,本文基于市场营销理论的基础上,对销售交易业务的外部影响因素进行分析。中国经济迈向新时代,在资本市场大发展下,金融体制改革在全面推进,各项政策立在建设立体式、多层次的金融服务体系。另一方面金融市场已经到了创新发展阶段,无论从产品形式还是结构,都有了飞跃性进步。社会环境与技术环境在革新,销售交易业务面对的客户需求越来越多样化。在这些因素的影响下,销售交易业务将走向创新发展之路。接着,纵观国内外证券公司销售交易业务发展形成对比。国内证券公司根据自身的优势寻找新的地位,或深入挖掘服务或另辟蹊径。借鉴国外优秀的证券公司,其销售交易业务已经完善了股权业务线,已从简单的服务模式转向了价值交易,这些是值得国内证券公司学习的。通过上述影响因素分析及国内外同业比较,本文认为我国证券公司销售交易业务未来发展空间较大,发展路径会基于股权交易业务线的完善而壮大,随着市场的成熟,业务将走向“服务-产品-交易”的发展方向。根据这一路径,提出了三大营销策略,以适应新路径新发展。在结论的基础上,以P证券公司销售交易业务为案例,运用大量数据分析,剖析了其发展现状,诊断其发展问题及瓶颈,运用SWOT模型,提出了营销模式转型的方向及举措。
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