互联网医疗模式下医院门诊部室内环境设计策略研究

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随着互联网与医疗领域的紧密结合,越来越多的综合医院引进互联网医疗模式,将线上预约、排队查询、电子病历、化验单自助打印、远程医疗等相关智能化就诊环节在网络端实现。但由于传统综合医院门诊部的室内空间环境不能完全满足网络终端机的安置和互联网医疗模式的开发,或在改造过程中出现许多不舒适的空间环境,互联网医疗模式的门诊部室内环境升级势在必行。因此,运用互联网医疗模式解决综合医院门诊部的就医环境、就医效率、就医体验等问题显得尤为迫切。本文以实地调研与用户环境反馈为研究基础,以综合医院门诊部为研究对象,利用询证设计、实地调研、问卷调查、案例分析、等科学研究方法,从室内环境设计角度阐述了互联网医疗模式下门诊部就医路径、就医需求、就医环境等方面存在的问题,并给出一个相对完整、具有实践意义的门诊部室内环境设计策略。本文分为四个章节,分别包括研究背景、相关研究基础与数据采集、门诊部室内环境分析、门诊部室内设计策略四个部分。本文首先对互联网医疗模式下医院室内环境设计的研究背景进行概述、分析国内外相关的领域文献与研究现状,确定本文的研究内容、研究方法与研究框架。其次运用相关理论基础,结合实地调研、问卷调查等科学的研究方法探究互联网医疗模式在门诊部存在的诸多问题,采集相关数据并进行统计。然后对门诊部室内环境中使用者(就医患者、陪护人员和医护工作者)的就诊环境需求进行分析。再以研究数据为基础,分析使用者行为活动和室内环境因素偏好。最后分别从导诊空间、就诊空间和辅助空间三个序列提出门诊部室内环境设计策略。通过本次研究,笔者希望将互联网医疗模式与到门诊部室内环境设计紧密结合,在医院这个极富压力的空间中,创造一个智能、灵活、透明、便捷、有趣、减压的现代化门诊部治愈环境,满足患者、陪护人员及医护人员的环境需求和环境偏好。
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