【摘 要】
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在互联网经济全球发展的背景下,互联网金融行业对商业银行造成了巨大的冲击,传统业务已经不足以维持运营,创新拓展业务迫在眉睫。目前,国内高净值人群规模迅速扩大,财富管理
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在互联网经济全球发展的背景下,互联网金融行业对商业银行造成了巨大的冲击,传统业务已经不足以维持运营,创新拓展业务迫在眉睫。目前,国内高净值人群规模迅速扩大,财富管理业务具有巨大的潜在用户和资金市场。因此,在探索转型路径时,商业银行纷纷将目标聚集于财富管理业务。对商业银行来说,面对全新激烈的业务环境,拓展财富管理业务市场是提高竞争力的关键途径。本文以花旗银行长沙分行财富管理业务为研究对象,客观分析了当前财富管理业务的拓展策略。首先,结合外部环境以及内部业务现状,运用SWOT分析方法,比较花旗银行长沙分行的优势、劣势、机会和威胁;然后,根据花旗银行长沙分行财富管理业务的战略发展目标,借鉴先进银行的成功经验,从市场细分、市场定位、营销组合策略等三个方面整合设计财富管理拓展策略;最后,为了保障有效实施设计所制定的财富管理拓展策略,形成针对优势、劣势,机遇、威胁等4个方面的战略实施步骤,并且从网点建设、营销渠道、客户分类、客户服务、理财产品、人才培养、法律合规等7个角度出发提出有效建议。研究发现,虽然花旗银行长沙分行建行短短几年,但依托于花旗银行全球网络和客户优势,通过多元化营销、拓展网点建设、本土化理财产品等策略将进一步增强业务竞争力,扩大市场份额。本文结合实际为花旗银行长沙分行设计了多方位的财富管理业务拓展策略,为将来长沙分行制定财富管理业务拓展起到参考作用。同时,也希望通过本研究可以弥补拓展策略在财富管理业务拓展领域应用研究的不足,推动财富管理业务领域的发展。
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