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随着互联网及电子商务的迅速发展,以传统媒体为主的家庭购物行业竞争日益加剧。在这种情况下,主动营销模式开始凸显其独有的优势,成为企业尤其是家庭购物行业新的业务增长点与发展制高点。主动营销专员在这种背景下开始成为这些企业提升竞争力的关键因素。他们作为电话营销业务的一线力量,其职业素养、业务水平以及个人潜能的发挥都对企业的经济效益、战略规划和实施产生着重要影响。在这种背景下,就必须找到有效的方法来激励主动营销专员,发挥他们的工作积极性与潜能,最终达到员工、企业的双赢,这也是当前以主动营销为重点发展业务的公