【摘 要】
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随着我国社会文明程度的逐步提升,社会工作的职业化进程也在持续加快。如何留住社会工作者,让他们完成良好的职业适应,向社会提供高质量的服务是目前亟待解决的问题。研究者通过调查发现:现任社会工作者的职业适应不良会带来专业人才流失、服务质量差、工作效率不高等问题,探索促进社会工作者职业适应的有效路径对社会工作的职业化发展具有重要意义。在此基础上,研究者用问卷和访谈的形式,通过静安区社会组织联合会招募有职业
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随着我国社会文明程度的逐步提升,社会工作的职业化进程也在持续加快。如何留住社会工作者,让他们完成良好的职业适应,向社会提供高质量的服务是目前亟待解决的问题。研究者通过调查发现:现任社会工作者的职业适应不良会带来专业人才流失、服务质量差、工作效率不高等问题,探索促进社会工作者职业适应的有效路径对社会工作的职业化发展具有重要意义。在此基础上,研究者用问卷和访谈的形式,通过静安区社会组织联合会招募有职业适应不良情况的社会工作者,了解他们职业适应现状并进行需求评估,基于工作重塑理论设计一系列干预活动来帮助社会工作者走出职业适应困境,促进其在心理、人际关系和能力三个维度的适应水平提升。本研究基于工作重塑理论,将职业适应的干预方案分为三大阶段,第一阶段是认知重塑期,通过拓展认识和联系认知使服务对象树立正确职业认知,联系认知做好个人职业规划,实现工作认知模式的改变调试工作中的非理性期待;第二阶段是关系重塑期,通过工作中交往对象和方式的思考实践实现职业人际关系适应;第三阶段是任务重塑期,通过工作任务的自主改变实现职业能力适应。从整体干预效果来看,运用小组工作的方法对社会工作者职业适应问题进行干预是有效的,通过每一个阶段小组活动的干预,能帮助他们调试非理性职业认知、促进人际关系、提升职业能力。干预结果显示干预组的前测结果与对照组的前测表数据基本同质,干预组的前后测问卷数据变化明显而对照组不存在显著变化。研究分析得出,基于工作重塑理论的小组干预可有效改善社会工作者的非理性认识、提升人际交往能力、增加职业技能,从而改善社会工作者的职业适应困境。最后,本文结合小组社会工作干预经验,从社会工作者心理、人际交往和能力层面提出相应的对策建议,为我国社会工作者职业适应更快实现和社会工作职业本土化更好发展提供了一些实务经验和教训。
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