虚假广告和产品类型对老年人说服效果的影响

来源 :天津师范大学 | 被引量 : 3次 | 上传用户:cannyjie
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在日常生活中,我们会常常接触到虚假广告。虚假广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者,严重损害了消费者的合法权益。相比于年轻人,老年人由于其认知老化、偏爱积极信息、对细节信息加工不够精确等特点,可能更容易被虚假广告说服,其受骗易感性更高。本研究通过两个实验考察广告虚假性、产品类型及虚假信息提示有效性对老年人和年轻人广告说服效果的影响。实验一采用2(年龄:老年、青年)×2(广告虚假性:虚假广告、非虚假广告)×2(产品类型:实用品、享乐品)三因素混合设计,来探讨广告虚假性和产品类型所引起的广告可信度评价和购买意愿的年龄差异。实验二是在实验一虚假广告的基础上,添加了虚假信息提示有效性变量,采用2(年龄:老年、青年)×2(虚假信息提示有效性:有效、无效)×2(产品类型:实用品、享乐品)三因素混合设计,进一步探讨不同虚假信息提示有效性和产品类型所引起的虚假广告可信度评价和购买意愿的年龄差异。通过这两个实验,本研究得到以下结论:(1)相对于年轻人,老年人对于虚假广告的可信度评价更高;(2)相对于实用品非虚假广告,老年人对于实用品虚假广告的购买意愿较高;(3)相对于无效虚假信息提示,有效虚假信息提示可以有效降低老年人和年轻人对于虚假广告的可信度评价和购买意愿;(4)相对于无效虚假信息提示条件下的实用品虚假广告,老年人对于有效虚假信息提示条件下的实用品虚假广告的购买意愿更低。
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