近年来,卷烟物流对烟草商业企业发展所起到的推动作用越来越明显。作为YN省烟草行业最大的商业企业,KM公司在卷烟销售业务快速发展的背景下,对自身的卷烟物流业务也提出了越来越高的要求,但目前公司卷烟物流业务的现状已经很难适应这种发展趋势,已经落后的物流信息系统成为导致这个问题产生的重要原因。为了消除物流信息系统的制约因素,提高KM公司卷烟物流信息化管理的整体水平,论文围绕该公司卷烟物流信息系统的优化问题开展研究。论文采用业务流程分析、系统分析和数据分析的方法研究了KM公司卷烟物流业务和卷烟物流信息系统现阶段运行过程中在作业效率、成本控制、客户服务等方面存在的问题和缺陷以及导致这些问题产生的原因,然后针对这些问题和原因探讨了卷烟物流信息系统的优化需求,并在系统优化需求的基础上初步制定了该公司物流信息系统的优化方案。论文还结合了业务流程再造、系统集成等方法研究了优化方案能够实施的保障条件。通过论文研究发现：KM公司卷烟物流信息系统存在的仓储作业流程繁杂、无法合理控制有效库存、分拣时效性差以及配送线路管理不完善等问题是制约卷烟物流业务发展的重要瓶颈,为了合理消除这些问题,物流信息系统的优化将分为物理层、作业层、管理层和决策层四个层次,重点是从T+0分拣模式改造、工商协同物流、完善配送线路管理这三个方面来优化作业层的仓储、分拣、配送三大基础业务信息系统,并通过扩展物流信息系统在成本控制、绩效管理、客户服务管理等方面的功能,在管理层和决策层上对KM公司物流信息系统的功能进行整体提升。