关于天津铁通市场营销战略的研究

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天津铁通从成立至今9年多的时间,从开始的迅速起步到今天的艰难发展、困难重重,面对当前竞争日益激烈的电信行业,移动通信替代固网通信,数据业务替代语音业务,增量不增收的现象日趋明显。本文客观分析了天津铁通在经营上出现的问题,通过PEST法正确认识天津铁通所面临的社会环境,包括政治、经济、社会文化和技术四个方面对公司的影响。同时采用SWOT分析法客观分析了天津铁通自身的优势、弱势、机会和威胁,并得到SO、WO、ST和WT战略。结合重组后天津铁通的市场规划和企业愿景,今后如何使企业尽快摆脱目前的经营困境,是本文的研究意义。本文研究的内容主要是如何确定天津铁通在电信重组后市场中的发展方向。在融合过渡阶段,针对目前天津电信市场的经营现状,如何对市场进行重新细分;如何选择目标市场;如何明确市场定位。同时针对不同的细分市场,研究制定出天津铁通在过渡阶段的一个行之有效的营销战略,并大胆提出了真正融合后天津铁通在营销形式上的创新。本文研究认为,根据电信市场目前3G时代到来的特点,加速固网转型是中国铁通将来的发展定位。天津铁通应尽力提升整体服务质量,凭借移动巨大的资本和技术上的优势,努力成为电信行业的领导者,是公司的未来竞争定位。市场定位是:更专业的品质、更低廉的价格。天津铁通应将集团大客户与商务用户这两个市场,做为主要的目标市场,实施产品服务战略和品牌形象战略。将普通用户和低端用户这两个细分市场,做为次要的目标市场,采取价格战略和促销战略。与移动真正融合后,可以采取组合营销、大力发展增值业务、转变固话在人们心目中的形象等营销方面的创新。
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