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品牌这种商品经济的独特形态已经深深地进入我们生活中,品牌不但承载了企业产品、而且承载了企业的文化,品牌已经成为企业占领市场、引导消费的重要文化因素,创建中国的世界名牌与外国名牌抗争,既是维护国家经济安全,又是占领国际市场提高中国国际经济政治地位的有效和世界公认的合法方式。
品牌是社会利益、企业利益和用户利益的交汇点,品牌是物质文明和精神文明的结晶,品牌是政府、企业和市场互动的良性产物,品牌是国家竞争力、企业竞争力和国民经济素养的集中表现。打造中国的国家名牌和中国的世界名牌已成为我国的国家战略。
长期以来对打造品牌的理论主要表现为品牌战略理论,就是将打造品牌的所有工作都归纳为企业的战略行动,这未免有宏观和微观混淆,战略行为和战术行为冲突之嫌。品牌宏观战略决定企业创造什么样的品牌,品牌往何处去,品牌与企业和产品的关系等重大问题。品牌微观技术决定如何通过具体的技术手段达到品牌战略确定的目标。因此笔者认为打造品牌应该分为宏观上的品牌战略和微观上的品牌技术两部分。
成功品牌的共性特征是都拥有优质的产品和服务,广泛的知名度,良好的美誉度,坚定的忠诚度,具有特色的品牌联想。打造品牌的目的是实现品牌溢价,实现创新价值的转移。因此笔者认为打造品牌就是在以上四个方面进行技术上的操作,建立品牌技术理论,将打造品牌纳入工业生产线中,规范的进行生产。其技术范畴包括质量、服务、广告、公共关系、宣传、强化或弱化品牌联想等技术。通过对打造品牌的技术的清晰分类,可以为企业打造品牌提供明确的技术规范和技术指引,为创建中国名牌提供指导。