网络媒体作为一个新兴的大众传媒工具,其功能日渐被公众所熟悉和了解,网络的匿名性和宽松的讨论氛围是它传播范围疾速扩大和社会影响力迅速提升的主要原因。近两年来,在这一公共虚拟平台下,人们的言论更加自由,公权力大、公益性强、公众关注度高的“三公问题”成为网民谈论的焦点。现阶段既是我国突发事件的频发期,又是网络传媒的扩张期。因此,实现社会和谐需积极防范和处置群体性事件中出现的又一新兴领域问题——网络群体性事件。本文从及时全面的向社会发布信息,掌控舆论,重视并做好信息的后续发布工作和加强媒体联动,形成舆论引导合力三个方面总结我国突发事件网络舆论引导策略的成功实践经验,并指出舆论引导难以突破的核心问题是政府的公信力较低,重振公信力是政府提升舆论引导效力的基本立足点。最后着重分析在建立网络舆情监测体系、构建政府与民众间的常设网络互动平台、强化“舆论领袖”的正面引导力、做好网上评论工作和发挥“把关人”的积极引导作用方面加强改进的必要性并指出具体实施措施。