随着智能终端和互联网等信息技术的快速发展,市场上出现许多新兴产业创新产品以更好的满足消费者多元化、个性化和碎片化的需求。在此背景下,各产业间的界线变得越来越模糊,公司需要通过跨界以应对快速变化的市场环境。跨界是随着信息技术的发展,市场环境动荡变化,公司跨越自身的产业边界获取非相关产业内的知识、技能、市场资本等资源以寻求公司未来发展机会的行为。但仅通过跨界获得相关要素是不够的,必须经过有效整合,实现价值共创,从而为公司赢得持久的竞争优势。这个优势依托于价值共创的实现,价值共创是根据消费者所处的社会结构描述参与者的行为、交互、解释、体验和使用情况,因此价值共创的实现与否将是公司跨界整合成功与否的有效评估标准。本文围绕公司如何进行跨界整合这一基本问题展开,采用案例研究的方法,结合动态竞争、先动优势、价值共创等相关理论对公司跨界动因、跨界路径选择方式、跨界整合机理进行研究。研究过程中首先根据已有文献将跨界整合分为四个阶段:跨界前阶段、基础建设阶段、快速整合阶段、同化共创阶段。选取美的、繁清、苏宁、阿里四个案例公司,根据跨界四个阶段对每个案例进行初步分析,对各案例公司的跨界过程有一个了解;紧接着运用扎根理论,结合质性研究分析软件NVivo12 Plus对案例中涉及的相关文本进行三级编码,从而获得公司跨界整合机理;最后,对文中所涉及的四个案例的跨界整合情况从价值共创的角度进行评价分析。研究发现,公司通常会结合自身资源情况,关注身边的“新”与“旧”,对于处于蓝海的市场进行发掘,选择跨界;消费者的需求,成本的控制,竞争者的压力均是公司跨界的动因。同时,消费者跨界路径包括将自身资源赋能跨界产业,在跨界产业寻求更好的发展,亦或是将自身产业与跨界产业结合,实现技术的创新亦或是商业模式的创新。过程中也明确了公司价值共创的对象、维度,以及进行价值共创的模式。