本文从企业信息化基本理论和特点入手，在分析国内外企业信息化评价理论与方法的基础上，提出以平衡计分卡为基础建立一套评价框架，以实现对信息技术的应用和企业信息化的实施的影响评价。这种评价方法从企业价值，使用者偏好，内部流程以及未来发展潜力四个层面，对企业信息化进行评价。本文首先论述了将平衡计分卡的概念应用到企业信息化的原因，以及使用平衡计分卡评价企业信息化的可行性。然后建立了以平衡计分卡为基础的评价框架和指标体系。指标体系中各指标采用层次分析法(AHP)确定指标权重；由于评价指标体系中有正向指标，逆向指标和适度指标，指标间的优劣没有明晰的数量界限，因此运用模糊隶属度函数的方法对各个指标进行无量纲化处理。最后，给出了基于平衡计分卡的企业信息化评价体系的实施过程和评价结果的分析，并给出具体实例应用详细说明指标体系的应用以及如何指导企业信息化实践。