【摘 要】
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企业跨文化管理是70年代后期在美国出现并发展起来的一门复杂特殊的新兴学科,以中国经济贸易全球化脚步的加快对大批跨国投资公司的吸引而兴起。自我国加入WTO世界贸易组织以
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企业跨文化管理是70年代后期在美国出现并发展起来的一门复杂特殊的新兴学科,以中国经济贸易全球化脚步的加快对大批跨国投资公司的吸引而兴起。自我国加入WTO世界贸易组织以后,经济全球化使越来越多的外资企业进驻中国,国际化企业内部跨文化组织结构所导致的文化差异和矛盾日益凸显,吸引了很多国内外学者的关注。论文在大量阅读了国内外跨文化管理研究文献资料的基础之上,通过对企业文化特征的研究,企业文化的不同分类,跨文化的界定及著名跨文化专家研究理论的阅读,进而基于国内外跨文化管理模式的分析,对S外资企业员工的询问调查、问卷调查和走访调查等,调研该企业跨文化管理现状、在管理中存在的问题的分析,具体研究企业在跨文化管理中容易产生的文化和管理的风险,并对其原因进行分析。最后依据跨文化管理的基本原则选择相应的模式,给出合理的管理对策。本文的创新点在于以独到的视角对中东文化的文化特点进行分析,针对S公司以真实发生的案例,全面的调查走访阐述了不同的民族文化特色在工作中产生的积极与消极面,以及对企业在战略导向、组织架构、制度建立的等管理方面的影响,打破我们平时对文化的理解认识,为文化冲突提供了理性加感性的注解。文化对企业经营和管理模式的冲击促使企业的决策人明白,中国的商业和管理模式必须适应企业经营决策,跨文化因素已经成为企业管理上的巨大挑战,并且在商业模式和经营管理方式的选择上产生深远的影响。高层管理者必须对自己和他人加强跨文化意识,作为选择投资公司的考虑因素以及在跨文化商务新领域的战略,用于管理整个公司。S企业在跨文化管理上应规避由沟通障碍、思想差异、种族优势和饮食等方面对管理的影响,遵循跨文化管理基本原则,注重差异文化的相互渗透,保持本土化的管理策略,规避劣汰文化,以全球中心论的管理模式为核心,促进企业向国际化管理经营的方向发展。
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