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转包生产是我国航空工业进入世界经济大循环的有效途径,也是我国航空工业企业提高制造能力,与世界先进制造水平和组织管理接轨的有效手段。现阶段,我国航空工业企业转包生产存在着组织结构不完善,技术标准、技术水平及管理水平与国外航空企业差距较大,企业文化和观念存在差异等诸多问题。这些问题产生了许多冲突,影响着转包生产的发展。本文从冲突的角度对航空工业企业转包生产部门存在的冲突进行全面分析,通过建立评价模型,确立了解决问题的方法及策略。 冲突水平与组织效率之间成倒U形关系,冲突过多和过少都不利于组织取得良好的绩效,所以保持适当的冲突水平对于转包生产至关重要。本文首先对我国航空工业企业转包生产的冲突类型、冲突效应及冲突产生原因进行了分析;其次,对具体冲突问题进行性质分析和冲突强度评价,通过企业调研收集可靠数据,运用数学模型对转包生产部门的冲突水平进行了评价,并通过采取冲突解决和冲突激励措施,使冲突保持在适当的水平;最后,结合实际对冲突的解决方法进行了研究,并分别针对冲突过多和过少提出冲突防范措施,有益于航空工业企业转包生产的冲突管理。