移动互联网改变了政府信息传播的格局,给政府优化社会服务和社会治理的带来了新的机会。近年来随着微信用户数量的不断增加,政务微信已经成为了政民互动、提升政府公共服务效能的重要工具之一。然而和很多发达地区相比,呼和浩特市政务微信的应用管理水平仍然相对滞后。如何科学规划寻求少数民族地区政务微信的新发展,打造更具地方特色和影响力政务微信平台,提高政务微信公共服务能本文通过实际考查调研重点研究了当前呼和浩特市政务微信的应用管理现状,针对呼和浩特市政务微信内容更新迟缓无规律、互动性差、页面和菜单栏设计不合理、用户体验差、重复建设和僵尸账号等问题,找到了呼和浩特政务微信定位不清晰、应用团队管理缺失、缺乏考核机制和统筹管理等方面原因。并通过大量阅读文献和对优秀政务微信应用管理范例的研究,深刻了解了政务微信的特点和其传播特性,总结了政务微信应用管理的成功经验。本文以新公共服务理论作为理论基础,结合了其所提倡的民主、公民权、公民参与、权利共享、合作与协调、公民对话、公平、平等、正义、行政责任等对呼和浩特市政务微信应用管理提出了几点改进策略和方案。希望给呼和浩特市相关政府部门提供思路,为其政务微信应用管理的改进和完善提供参考。