管理创新、组织学习和组织绩效的关系研究

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企业创新问题一直是企业发展和理论研究的热点问题。中国当前进入了发展新阶段,创新型战略的实施、创新型国家建设速度的加快,使得创新更加成为企业运营与发展的关键。由于企业资源的有限性以及研制开发过程中的不确定性,技术创新在实施时会面临很大的未知和挑战,于是企业为保障技术创新的实现和组织绩效的提高,开始重视组织结构、流程、制度和战略等管理创新。管理创新的成功实施,必须有效整合企业现有的知识和资源,组织学习是利用现有资源和学习新知识的过程,管理创新的开展会有效促使企业进行组织学习。只有实现了管理创新和组织学习的有机结合,才会增强组织的竞争优势,提高企业自身绩效。目前,尽管有关管理创新、组织学习和组织绩效的关系研究较为丰富,但大都集中于讨论组织学习对管理创新的作用,探讨管理创新通过促进组织学习进而提高组织绩效的研究相对较少,实证研究更是缺乏。本文试图探讨这种关系并为其提供数据支持,进而为企业试图通过实施管理创新提高组织绩效提出管理建议。本文在梳理了相关文献之后,将组织学习作为中介变量,构建了管理创新、组织学习和组织绩效三者之间的理论模型;利用SPSS19.0和AMOS24.0软件对收集到的351份有效问卷进行了实证检验,得到如下结论:(1)管理创新能够有效改善组织绩效,且管理创新的两个维度,即用人与管理创新和组织与规划创新也都对组织绩效具有正向影响;(2)组织学习及其三个维度,即学习承诺、共同愿景和开放心智均对组织绩效有正向影响;(3)管理创新可以促进组织学习,但是管理创新的组织与规划维度对组织学习的开放心智维度没有影响;(4)组织学习在管理创新、组织绩效之间存在中介效应。最后,就企业通过实施管理创新来改进组织绩效提出了管理建议。本研究的创新点主要表现在两个方面:一是将组织学习作为中介变量,探讨了管理创新对组织绩效的作用,丰富了三者之间关系的研究;二是采用实证方法验证了组织学习在管理创新对组织绩效作用中的中介效应。但本文研究的变量属于组织层面,问卷调查和数据分析的对象属于个人层面,因此在研究方法上没有建立起良好的对应关系,在未来研究中可进一步探讨。
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