本研究的目的是通过对情绪智力培训前后,外向型企业营销人员工作满意度和绩效前后关系的研究,为外向型企业提高营销人员工作满意度,增加营销人员绩效以及企业内部培训内容提供科学的依据。本研究以自编的《企业员工工作满意度问卷》为研究工具,从香港嘉里集团、西门子深圳有限公司、东荣电子有限公司三家公司随机分层抽取386名员工作为被试,统计分析结果表明：自编的《企业员工工作满意度问卷》的信度和效度均符合心理测量学的统计要求,可以用来作为测量外向型企业员工工作满意度的工具。从西门子深圳有限公司和迈瑞有限公司随机分层抽取116名营销人员作为培训干预实验的被试,统计分析证明如下结论：(1)情绪智力培训对外向型企业营销人员的营销绩效有显著影响。实验组员工的季度销售额比没有接受培训的控制组员工有显著提高,与实验组接受培训前的销售额比较差异显著；(2)情绪智力培训对外向型企业营销人员的工作满意度有显著影响。实验组员工的季度销售额比没有接受培训的控制组员工有显著提高,与实验组接受培训前的工作满意度比较差异显著；(3)接受情绪智力培训后,外向型企业的男性营销人员与女性营销人员在绩效和满意度方面的差异显著；(4)接受情绪智力培训后,外向型企业不同学历的营销人员在绩效和满意度方面的差异显著。