基于价值链视角的中房集团商业项目运营管理优化研究

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从2002年起,国内商业地产的发展逐渐加快,大中小城市都有其影子,已经成为国民经济的重要组成部分,甚至具有支柱性作用。经过十八年的发展,国内商业地产取得了瞩目的成就,商业运营模式多样,商业的业态也不断丰富。商业地产市场的发展在很大程度上改善了民生,人们的生活与其息息相关,因此该行业的发展受到人们的高度关注。同时国家又不断调控房地产市场,致使房地产市场的盈利黄金时代成为过去式,在此背景下,房地产企业需要考虑提升自身运营管理水平来提升企业的盈利能力。如今商业地产却步入存量时代,项目运营管理方面也逐渐凸显出问题,导致商业地产行业的发展受到极大的限制,急需探讨优化房地产项目运营管理的对策建议。由此,本文以中房地产为研究对象,就其项目运营管理的优化展开研究,以探讨有效的对策建议。本文笔者对于房地产行业有一定的接触,并且了解房地产企业的运营管理,对于房地产企业在运营管理上存在的问题也有一定的了解。结合文献研究法,笔者认真研究并梳理国内外关于商业地产项目运营管理的研究成果,同时学习商业地产相关概念及价值链理论、微笑曲线理论和运营管理理论三个对本文研究具有重要指导作用的理论,为进一步的研究打下概念与理论基础。然后通过案例分析法,以中房集团为例,对案例商业运营存在的问题加以剖析,提出运营管理优化策略,体现出理论指导对现实问题的解决能力,达到论文研究的目的。经过研究分析发现当前中房集团在运营管理方面存在组织架构不完整、产品规划不科学、招商管理粗放、运营模式不合理、融资管理不到位等问题,同时针对这些问题进行原因分析。经过分析,认为可以从流程再造、管理目标优化以及管理模式优化三个主要方面进行改善,具体来看就是规范管理流程,提升管理效率;规范商业项目规划,打造特色产品;协同招商,强化招商管理;完善考核体系,优化项目运营模式;拓宽融资渠道,创新资金管理观念。然后从创新理念、培养人才、强化执行、提升服务以及创新模式五个方面保障以上策略的实施。期望通过本研究能够为中房集团优化其当前项目运营管理提供指导,并且为其他研究与商业地产项目运营管理有关的学者提供一定的借鉴。
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