对企业经营业绩评价的研究是由委托—代理理论引发出来的,业绩评价系统作为决策管理系统的子系统,长期以来倍受国内外理论界和实务界的关注,具有重大的研究开发价值.论文以委托—代理相关理论为基础,以战略管理理论和权变理论为指引,构建了影响企业业绩评价系统制定的内外因素分析框架,并提出制定业绩评价系统要以战略管理决策为目标.深入分析了业绩评价系统的各个要素,包括评价主体、评价目标、评价客体、评价指标和评价报告.其中重点剖析了评价指标,主要解决了如何选择财务指标及如何在全面反映非财务业绩的前提下,尽量使用量化指标的问题,并构建了业绩评价指标体系.最后,以8家上市公司为样本,对业绩评价过程进行具体操作,旨在说明业绩评价模型的具体应用,指出在多层次的评价指标体系下,应根据每层的特点运用不同评价方法,包括原始数据的处理和权重的分配方法,来建造一个完整的多层次评价模型体系.