S置业基于客户需求的竞争战略研究

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战略就是击败现有竞争对手或吓阻潜在进入者的各种计划、措施,其重要性越来越得到众多企业高层领导的认可,管理规范、竞争力较强的企业都有明晰的、上下认同的战略规划。科学合理的战略指明了公司未来的发展方向,因此有利于增强公司员工的凝聚力。很多中小型企业并没有明确的战略规划,虽然公司高层也有战略逻辑思维,但往往员工并不知道公司的战略目标和实施措施,以至于不能使个人发展与公司发展相结合,无法达成合力效应。  房地产行业的竞争越来越激烈。在三线城市以上所有的地区,每一个中小型房地产企业都会面对来自具有雄厚资金实力、高效运营能力、良好品牌效应的大型房地产开发商的压力。因此,如何在面对强大竞争对手的压力下创造公司的竞争优势,是所有像S置业这样的中小型开发商面临的重要问题。  针对S置业的所处的竞争环境和公司现况,本文对公司的竞争战略进行了研究。首先,从公司面临的宏观环境、产业环境进行分析,明确了公司面临的机遇和威胁;其次,利用房地产行业的价值链分析方法和企业员工的问卷调查结果,对公司的内部资源和能力进行分析,明确了公司相对于竞争对手的优势和劣势,在分析完外部、内部环境后,制作了SWOT分析表,并对SO、ST、WO、WT战略进行组合;为了解决在哪里竞争这个问题,在第五章分析了顾客需求特征,并细分了四类客户群体,分别是首次置业、首次改善、再次改善和高端客户群体;在第六章,通过价值链分析,把总成本领先战略、差异化战略、集中化战略分别与公司的资源、能力进行匹配、对比,并进行相应的阐述,然后利用战略选择矩阵采用头脑风暴法对公司可选择的竞争战略进行对比分析,得出公司应采用集中差异化竞争战略,在本章的最后针对选择的竞争战略,从区域发展、融资渠道、产品和运营管理角度提出了一些针对性的竞争策略;最后,为实现公司的战略,制定了一些实施保障措施。  本研究内容不仅对S置业的战略管理提供决策依据,还可作为其他中小型房地产开发企业制定战略时借鉴、参考的范本。
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