公益服务型非营利组织是非营利组织的一个重要类型,同其他类型的非营利组织共同协助政府的工作。其主要职责在于配合政府管理公共事务,为社会提供公益服务。众多学者们研究发现,我国的公益服务型非营利组织一方面存在着自治性不足、经费不足、人员素质不高、缺乏民主程序、过度依赖政府等多种问题,另一方面有着很大的发展潜力。本文认为,了解组织的绩效情况有助于管理者发现问题症结,有针对地提出解决方案。因而,绩效评价可以作为改善公益服务型非营利组织现状、激发其发展潜能的一种工具。本文结合公益服务型非营利组织的责任义务、发展现状和在绩效评价中面临的问题,分析了平衡计分卡绩效评估模型应用于公益服务型非营利组织的必要性和适用性。依托平衡计分卡绩效评估工具,本文建立了适用于公益服务型非营利组织的绩效评估指标体系。在案例分析部分,基于H省D市动物兽药检疫站的现实情况,将建立的绩效评价指标体系进行改进,形成了适用于H省D市动物兽药检疫站的绩效评估指标体系。在评价过程中,结合层次分析法确定各指标权重系数,运用模糊数学评价法将定性指标转化为定量指标,阐述案例组织的绩效情况及改进点。针对绩效评价的结果,提出改善公益服务型非营利组织管理的相应对策。同时,本文分析了研究中存在的局限性,并对公益服务型非营利组织绩效评估研究进行了展望。