【摘 要】
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本研究首先在文献检索基础上,设计了“NY集团培训现状调查问卷”,以此进行抽样调查,调查结果经过汇总分类建立了分为五大模块共36个模块的“行为事件访谈提纲”,作者以提纲为
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本研究首先在文献检索基础上,设计了“NY集团培训现状调查问卷”,以此进行抽样调查,调查结果经过汇总分类建立了分为五大模块共36个模块的“行为事件访谈提纲”,作者以提纲为基础对NY集团原有人力资源培训体系进行了调整与设计。新培训体系框架主要分为四个方面:一是培训管理概述,主要是对培训的原则、培训管理者角色与职责界定、培训管理纲要内容进行阐述;二是培训四大层级管理制度,主要包括新入职及转岗员工培训管理制度、基层普通员工培训管理制度、中基层管理/技术员工培训管理制度、高层管理/技术员工培训管理制度,其中新入职及转岗员工培训管理制度包括新员工入职培训制度、师徒制管理制度、学员管理制度、中基层员工培训管理制度中包括新晋升中基层员工培训管理制度;三是培训资源管理制度,主要包括内部培训师管理制度、课程管理制度、培训相关设备、设施管理制度,其中课程管理制度包括通用课程培训管理规定、专项培训管理制定、培训课程开发管理制度、培训教材及资料管理制度,培训相关设备、设施管理制度主要包括培训设备、教具使用及管理制度、培训教室及场所管理制度;四是培训运作管理制度,主要包括培训需求管理制度、培训计划制定管理制度、培训预算及津贴管理制度、培训组织实施管理制度、培训跟踪与评估管理制度、培训考核与奖惩管理制度、培训档案管理制度。然后结合系统理论、新制度主义理论、成人学习理论、人力资本理论、社会学习理论、培训需求OPT分析模式、柯氏培训效果评估理论等理论对“行为事件访谈提纲”访谈中出现的问题及建议进行相关制度层面的设计,最终将设计的制度导入并生成现有培训体系。
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