21世纪,随着客户要求增高和市场竞争的愈加激烈,推动企业去寻求一种更科学的质量管理体系去提升产品质量和经济效益。于是六西格玛质量管理体系应运而生。六西格玛质量管理是追求零缺陷,追求卓越的质量管理体系,通过运用DMAIC的方法对业务流程进行持续地优化,改进和再造,旨在持续地在产品生产流程当中不断发现和改进流程的缺陷和薄弱之处,消除生产产品的质量变异,提高产品质量,增强企业的竞争力,降低企业成本,实现企业的可持续发展。论文首先结合M企业六西格玛质量管理现状和问题,对比全面质量管理和六西格玛质量管理各自的特点,寻找M企业质量管理问题的原因,突出六西格玛质量管理的先进性和在M企业实行六西格玛质量管理的可行性。接下来结合六西格玛质量管理的内涵,组织结构和DMAIC的流程改善方法,以及六西格玛质量管理实施的成功因素分析解决企业内部存在的质量管理问题,说明六西格玛质量管理是M企业产品质量管理的现实选择。优化基于六西格玛的M企业产品质量管理目标、原则和内容,研究分析影响六西格玛产品质量管理的关键因素。通过实施M企业“机械硬盘质量改进案例”研究六西格玛质量管理在流程改善和产品质量改善的应用。实践六西格玛质量管理在M企业的可行性。论文中所介绍的关于六西格玛的理论和实践有利于我们更好地了解六西格玛质量管理体系,有利于我们如何在引入六西格玛质量管理的过程中,如何在企业自身发展体系的基础上和六西格玛质量管理体系更好地融合。六西格玛质量管理体系不仅仅是一种质量改进的方法论,还是一种企业经营的策略,可帮助企业的流程和质量持续地进行改进,更好地满足客户需求和提高企业的效益,保证企业在激烈的竞争中保持持续地成功。