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受二十世纪初科学理性思维的影响,当前学校管理理论、实践和研究都是以“经典”科学的思维方式进行的。但是,由于学校管理过程中复杂因素的影响,往往使学校管理者感到无能为力,出现所谓的“管理无能”现象。复杂科学是研究复杂性和复杂系统的一门交叉科学。本文试图通过复杂科学所提出的一些原理,研究学校管理,使学校管理者在管理过程中充分考虑到各种复杂性因素的影响,从而在管理过程中充分利用各种复杂性因素的影响,提高学校管理效率。运用复杂科学对学校管理进行研究,将会促使学校管理理论、学校管理实践和学校管理研究等各个方面发生根本性转变。 当前学校管理理论的建构主要以“经典”科学的观点研究学校管理,把学校管理看成是一个封闭的系统,利用传统线性、因果思维方式,尽量排除学校管理中的偶然因素,进行简化,从而构建学校管理理论。现代学校管理理论具有科学方法论、结构功能主义、可预测性和普适性等特点。在复杂科学视野下,能够更加深刻地理解学校管理理论的基本特征:承认学校管理实践的不可预测性;凸显学校管理理论的情景性;追求研究视角的多样性。学校管理理论最终必然走向丰富的学校管理实践,走向多维度的综合。 从复杂科学的视角来看学校管理实践,将会对学校管理实践具有重要的启示,具体表现为:(1)学校管理系统本身具有自组织和他组织的特性,因而在组织学校管理系统时,应建立自组织和他组织相结合的学校管理系统,为学校管理成为自组织系统创造有利条件;(2)由于学校管理过程中复杂因素的影响,要求学校管理者形成复杂性的思维模式,运用复杂的、非线性的思维方式来研究和处理管理者所面临的问题;(3)为了有效处理学校管理过程中的复杂性,需要重新设计权力组织形式,学校管理者和被管理者具有主体间性的特点,决定了学校管理者要善于授权,采用民主管理形式;(4)学校管理中的复杂性,为学校管理提供了更大的创新性空间,学校管理者要善于利用学校管理中的影子系统扩大学校管理的创新性空间;(5)单独采用量化评价或质性评价的方式,都不能准确客观地反映学校管理成员的业绩,而采用质与量相结合的评价方式才能够更加准确地评价学校管理成员。 当前学校管理研究采用的主要范式是简单范式,它具有普遍性、还原性和分离性的特点。这种范式采用简化、线性的思维方式进行研究,因而隔离了理论和实践之间的关系。采用复杂范式研究学校管理,将能揭示出学校管理的复杂性本质,更好地反映学校管理实践,使管理理论和实践有机地结合,但二者各有优缺点,从而形成二者相争的局面。走向对话,通过对话使二者相互理解,加强融合,将是解决二者之争的一条整合途径。 解决复杂性,是人类对未来美好前景的设想,但也是人类可望而不可及的梦想,因而是一种必要的乌托邦。