随着社会的进步,科技的不断发展和国内外市场竞争的日趋激烈,更多的科技企业认识到产品质量、产品安全、顾客信任度、品牌及产品竞争力的重要性。随着近年来经济全球化的发展,我国正逐渐成为全球的制造业主要生产国之一,许多数码产品都在国内制造和生产,但是也会有质量事故的发生和出现,仅仅解决质量事故是不能满足企业发展的需求的,需要对质量事故进行追溯,这不仅仅代表了企业的生产能力,更代表着企业的信誉,也是提高企业市场竞争力的必要手段。本文首先对国内外产品质量追溯系统的发展现状和情况进行了介绍,重点选择无敌数码科技公司作为研究对象,对该公司在产品质量追溯过程中存在的溯源链条短、缺少信息记录管控、缺少全过程的生产监控、追溯内容单一、缺少制度保障、缺乏仓储及物流管理的手段、员工对生产标准化认知程度低等问题。针对存在的问题,本文确定了无敌数码科技公司质量业务流程的相关追溯方法,通过扩宽溯源链条、建立完善的产品质量追溯系统、建立全流程产品质量追溯体系、建立健全产品质量追溯管理制度、利用物联网来实施仓储和物流的管理、提高员工对于产品质量追溯的认识等方法,解决目前无敌数码科技公司产品质量追溯过程中的问题。问题解决以后结合信息化的手段打造产品质量追溯系统,利用计算机的相关手段来辅助无敌数码科技公司建立更加完善的质量追溯体系,对于无敌数码科技公司来说需要进一步加强企业的体制建设,同步制定完善的企业管理流程,并对企业的组织机构进行划分,完成每项业务的重组,利用这一系列的方式可以改善产品质量追溯系统的运行质量和效率,为类似系统的开发提供参考。本文最后针对无敌数码科技公司在产品质量追溯过程中取得的成绩和未来进一步的发展进行了分析,并针对目前的不足提出了改进的意见,通过这一系列的措施促进企业质量管理的发展。