随着我国经济社会的发展,人口老龄化问题不断加剧。退休人员群体也在不断的增加,退休人员成为一个不容忽视的群体引起了社会的关注。退休人员常年在全民所有制企业、事业单位和党政机关、群众团体的岗位工作,形成了相对固定的社会角色,人际关系圈固化。随着退休,他们的经济收入相对减少,生活重心从工作转向家庭,社会地位从工作岗位的重要支柱转为赋闲在家的社区普通老人。在这个过程中,虽然有不少老人提前做好了心理准备,但离开他们熟悉的岗位所带来的权利、财富、声望的改变还是令他们难以适应。退休后新角色的期待与现实的差距对他们适应老年生活造成了一定的影响。退休老人能否及时调整角色认知,适应新的角色改变对他们老年生活质量的提高息息相关。基于此,本研究将运用个案工作方法,遵循社会工作伦理价值观,运用相关专业知识、技巧和方法,对单位型社区退休老人的角色调适问题进行个案研究。本研究通过访谈法与观察法收集研究对象的相关资料,根据角色理论,将收集到的资料,从研究对象对个人角色认知、家庭角色认知、社区角色认知方面来评估研究对象退休后角色适应困难原因及需求。并针对案主的需求制定了六个阶段的服务目标,运用专业社会工作实务技巧来帮助案主发掘潜能,解决问题。本研究共为案主提供了九次个案服务。第一次服务是与案主建立信任关系,对案主的问题和需求进行评估,制定初步的服务计划。第二次服务主要是引导案主疏导退休的消极情绪,帮助案主接受退休角色的转变,积极面对退休带来的迷茫和空虚。第三、四次服务是协助案主了解退休后身体的变化,通过链接社区医疗资源与家庭医生一同上门体检、引导案主学习降压手指操的方式,使案主掌握身体保健方法,改善不良生活习惯。第五、六次服务是通过居委会的信息渠道与案主子女电话联系,建议子女改变与案主的沟通方式,帮助案主适应家庭角色的转变。并引导案主与子女共同制作手工艺品,加深家庭成员间的互动。第七次服务是链接居委会的调解资源,协商处理案主与租赁户邻居的矛盾,协助案主转变固有人际关系认知。第八次服务主要是鼓励案主拓宽社交关系网,积极参与社区活动,融入新的社交关系圈,尝试扮演社区志愿者角色。第九次服务是对案主经历前八次服务后的改变状况进行评估,处理案主的离别情,实现老年自我价值,并与案主商议跟进计划。本次研究运用社会工作的专业理论和技巧,对单位型社区角色调适困难的退休老人进行个案介入,为退休老人提供角色适应过程中的情绪疏导、自我认知提升、家庭关系维系、人际关系协调等服务,使退休老人能够认清退休后角色的变化,融入退休生活新角色,提高生活质量水平,实现积极的老龄化。