【摘 要】
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社会工作督导作为社会工作专业领域中的一项必不可缺的工作,对社会工作者的工作和情感发挥着巨大的支撑的作用。而在当前的中国社会中,提倡基层社区工作人员也要持有社会工作者专业证书上岗,再一次从广义上将社会工作者的概念和定义扩大到了社区,将社区工作者群体也纳入进社会工作者的队伍中来。这便意味在如今在中国社会工作的督导对象不再仅仅局限于专业社会工作者,更是要贴合本土特色深入到社区,将社区这一承担了公共资源配
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社会工作督导作为社会工作专业领域中的一项必不可缺的工作,对社会工作者的工作和情感发挥着巨大的支撑的作用。而在当前的中国社会中,提倡基层社区工作人员也要持有社会工作者专业证书上岗,再一次从广义上将社会工作者的概念和定义扩大到了社区,将社区工作者群体也纳入进社会工作者的队伍中来。这便意味在如今在中国社会工作的督导对象不再仅仅局限于专业社会工作者,更是要贴合本土特色深入到社区,将社区这一承担了公共资源配置、提供日常活动、人际交往沟通的平台作为开展社会工作督导的载体,共同推进社区治理与社区服务模式的优化和发展。研究以上海市R社会工作服务中心的“妇女议事会”项目为研究载体,选取了上海市B地区三类社区为研究对象。由于在B地区该项目始于2019年,已有了丰富的经验作为基础,因此本研究将着重考察B地区的三类社区在督导方面的类型特征,结合现有的关于社区治理、垃圾分类、社会工作督导的研究资料,探索社会工作督导者基于社区妇联条线工作现状可采取的督导模式。本研究采用文献研究法和田野研究法对已有资料进行分析,并基于社会工作督导的优势视角理论和角色理论,以及现有文献中提及的“多中心社区治理模式”,依据被督导者和间接被督导者的特征将社区分类“能人社区团队”“半能人社区团队”“不作为社区团队”,以此来探讨在不同的社区类型下可以采用的督导模式。在研究发现部分,本文将对三种社区的“被督导者优势”、“被督导者的不足”“社区可运用的资源”“督导面临的外部阻碍”进行分析,分别提出了“注重问题梳理技巧”“多方协同”“细化目标”三种督导实务技巧,最后从机构社工、社区妇联、上级政府三个维度给予优化建议。
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