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运动员对体育赛事服务质量的评价研究

来源 :北京体育大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：shijunjie88

【摘 要】

：

健康丰台人运动素质公开赛是一项将身体机能监测、身体素质竞赛和咨询服务相结合的赛事,为系统的对健康丰台人运动素质公开赛服务质量进行分析,本文从运动员感知的角度出发,借鉴SERVPERF量表,生成健康丰台人运动素质公开赛服务质量量表5个维度24个指标内容,对2017年健康丰台人运动素质公开赛参赛运动员进行调研分析,了解健康丰台人运动素质公开赛服务质量,分析其赛事服务质量,找出存在问题和原因,提出赛事的

【作 者】

：

贺梦瑶 

【出 处】

：

北京体育大学

【发表日期】

：

2019年01期

【关键词】

：

健康丰台人 体育赛事 服务质量 

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