知识异质性、共享心智模式与研发团队知识创新绩效的关系研究

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21世纪知识经济将逐步占据国际经济的主导地位,作为企业知识创新基本单元的企业研发团队,发挥着重要的作用。每一个企业研发团队在成员构成上都不尽相同,因此有必要了解其团队成员的知识构成,从而有针对性地进行人员配置和任务配置,有效地提高研发团队知识创新绩效。在此过程中,共享心智模式的作用不可忽视,它从知识的重叠和分布两个层面出发,为团队知识创新绩效的研究提供了一个崭新的视角。本研究基于企业员工日渐多元化的背景,从企业研发团队的角度出发,首先介绍团队知识异质性、共享心智模式和研发团队知识创新的内涵,然后探讨知识异质性与共享心智模式对于研发团队知识创新绩效的影响,以及共享心智模式的中介作用。本文在对以往文献分析的基础上,进行了人员访谈和问卷调研,经过缜密的数据分析,揭示了知识异质性、共享心智模式和研发团队知识创新绩效三者之间的关系,得出以下主要结论:(1)知识异质性与共享心智模式显著相关;(2)共享心智模式与研发团队知识创新绩效显著正相关;(3)在知识异质性对研发团队知识创新绩效的影响过程中,共享心智模式起中介作用。最后,根据上述结论,本文提出了提高企业研发团队知识创新绩效的对策和建议,并指出了本研究的不足,对未来的研究方向进行了展望。
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