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本文在对国外有关研究进行述评的基础在之上,详细介绍了有关六西格玛管理的起源、发展、特点、方法,以及六西格玛管理方法的实际应用的状况。并且将六西格玛管理方法与全面质量管理进行了比较,明确指出了两者之间的区别与联系,同时对质量成本进行了详细地介绍,分析了质量成本的组成及改进的方向。在此基础之上,文章又结合具体的案例,系统论述了某企业机舱天津工厂从制定经营策略,工厂目标,推动模式,到如何应用六西格玛管理的方法及相关工具对V52机舱产品的质量成本进行分析、改善和控制的。本文最后,在以上基础之上对