职业情感预测偏差及其认知机制

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职业情感预测是人们在职业相关情境下对未来事件做出的主观预测,它与职业决策紧密相连却又并非其从属,对职业决策具有至关重要的意义。然而,同其他情境下的情感预测一样,职业情感预测中同样存在相对稳定的偏差。梳理已有研究可知,尽管情感预测偏差的成因研究已具一定规模,但聚焦到职业情境的研究却相对较少,且研究结果尚未达成一致。另外,对偏差成因的探索也与职业情境关联性较弱。因此,有必要从职业情境的特殊性出发去探索职业情感预测偏差的具体表现与认知机制。综上,本研究基于现有职业决策领域的理论和实证基础,尝试将部分职业情境相关的特殊因素(如职业参与度)纳入到职业情感预测偏差的影响因素研究中,进而从职业情境的特殊性出发考察职业情绪预测偏差的认知机制。基于此,本文主要采用五个研究考察影响职业情绪预测偏差的具体表现及认知机制。其中,加工方式、信息可评估性与注意聚焦是本文的主要的操纵变量。研究一从真实情境出发,考察不同工作类型个体在职业情感预测中的具体表现;研究二、研究三承接研究一,尝试探索加工方式与信息可评估性这两个认知因素对职业情感预测偏差的作用;而研究四、研究五则彼此平行,试图将注意聚焦也纳入到解释模型中,主要对比信息相关与信息无关条件下个体职业情感预测偏差认知机制的异同。具体如下:研究一采用不同类型的真实职业作为操纵情境,观察个体在特定职业情感(即,职业兴趣)上的情感预测偏差表现。本研究包含两个实验,实验1a调查对象职业为传统职业之一的幼儿园园长,实验1b调查对象职业为后现代职业之一的网络写手。结果发现,真实从业者的职业情感预测偏差稳定地表现为高估现象,结果说明职业情感预测偏差基本不受工作类型与离散情绪类型的影响。研究二采用职业参与度水平作为信息可评估性的反映,考察信息可评估性对职业情感预测偏差的影响,进而对情感预测偏差的基本认知机制进行探索。本研究包含两个实验(样本与研究一相同),承接研究一中的被试选取和实验设计,实验2、3分别考察了不同职业群体(园长vs.写手)中信息可评估性(职业参与度高vs.职业参与度低)对不同职业个体情感预测偏差的影响。并依据情绪的可得性模型探讨预测情绪和体验情绪在职业参与度对情感预测偏差影响中可能存在的中介作用。结果发现,仅幼儿园园长的职业参与度能够显著影响个体的职业兴趣预测(偏差),且该影响不在职业满意度预测上出现。而在网络写手群体中职业参与度对两种情感预测偏差的影响均不显著。结果说明,不同职业群体中职业情感预测偏差的作用机制不同。研究三通过操纵不同类型范式引发个体使用分析性思维或直觉思维,进而考察不同加工系统对职业情感预测偏差的影响及对其认知机制进行探究。本研究包含三个实验,实验4在Motl等人经典研究的基础之上、采用理性/直觉思维启动任务,考察决策前策略对情感预测的影响;实验5采用言语流畅性任务启动理性/直觉加工系统,考察决策前策略对情感预测的影响,试图观察不同范式下结果是否具有稳定性。实验6则采用过程分析法,通过测量个体的检索模式以将其分类到自生成的、不同的决策前策略组中(理性/直觉加工系统)。结果发现职业参与度可以为职业相关的兴趣预测提供信息,而加工系统的促进作用并不稳定。此外,两个变量之间存在交互效应。这说明决策前策略的作用有赖于加工方式带来的加工深度提升,这种内部机制同时也在帮助职业参与度发挥作用。研究四采用注意抑制任务和注意分配任务对注意聚焦进行操纵,旨在探究信息相关条件下注意聚焦对职业情感预测偏差认知机制的作用。本研究包含三个实验,实验7、8同样采用2(抑制方式:有vs.无)×2(信息可评估性:高vs.低)混合实验设计。其中,抑制方式为被试间变量,通过不同的信息材料的呈现方式实现有无抑制组的区分,在实验7中,有抑制条件则表现为启动理性思维带来的对已有知识信念的抑制;在实验8中,有抑制条件表现为启动直觉思维带来的抑制作用。实验9采用2(抑制方式:高vs.低)×2(信息类型:中心vs.边缘)×2(信息可评估性:高vs.低)的混合实验设计。结果再一次发现,信息可评估性对职业情感预测偏差产生重要影响,且加工方式与信息类型存在交互作用。这一结果说明,“加工方式-加工深度-聚焦”逻辑链是成立的。研究五聚焦信息无关条件下职业情感预测偏差的认知机制,基本思路与实验设计平行于研究四,包含三个实验。与研究四不同的是,本研究采用的情境材料所提供的均为无关信息。这些无关信息通过多种方式获得(如,访谈、网络文本分析等),并经由具体的信息相关性评级加以确定。结果发现,此条件下偏差的方向与影响因素作用基本与研究四中的结果相反,如高估与低估反转、促进与抑制反转等。这说明信息相关条件与信息无关条件下个体职业情感预测偏差的加工机制并不一致。综上,本论文通过上述五个研究系统地考察了职业情感预测偏差的具体表现及其认知机制。得出如下结论:(1)职业情感预测偏差稳定存在,但既存在高估、也存在低估表现。偏差的方向取决于具体情境特征,也就是预测事件的信息特征。(2)信息可评估性对职业情感预测偏差产生稳定影响,这种影响存在于全过程,并与其他因素产生共同作用。(3)加工方式不是造成职业情感预测偏差的根源,伴随不同加工方式所产生的有偏聚焦才是其成因。具体来说,存在加工方式-加工深度-聚焦的作用路径。(4)加工方式对职业情感预测偏差的校正作用需建立在其对信息重要性(权重)的影响上。在实际操作中,既能以抑制个体对中心信息的过度聚焦来实现,也可以通过适度增加个体对边缘信息的关注来实现。(5)上述结论仅适用于解释信息相关条件下个体职业情感预测偏差的认知机制中,信息无关条件下预测偏差的影响机制与此完全相反。
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