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职业经理人问题出现的原因主要是激励机制与约束机制的缺乏,然而,健全和完善约束机制与激励机制,一个必须要做的工作就是职业经理人的绩效评价。 本文正是依此为出发点,首先针对职业经理人的发展历程、不同定义,以及绩效评价理论与方法的概念、现状、趋势等进行了分析、综述和研讨,明确了职业经理人的概念、内涵、外延、组成要素和分类,以及职业经理人绩效评价的概念、特点等。同时就几个易于混淆的概念进行了区分:职业经理人与企业家,绩效评价与效益考核、资产评估、财务评价,职业经理人绩效评价与企业绩效评价、一般员工绩效评价等。 随后就职业经理人绩效评价指标体系和绩效评价方法与理论的发展、代表性理论与方法等进行了阐述。结合以上分析,又明确了职业经理人绩效评价的发展趋势。 在对职业经理人进行岗位分析的基础上,结合评价指标与评价指标体系的建立原则,形成了职业经理人绩效评价指标体系,包括个人素质评价指标和个人经营业绩评价指标两个部分,从指标类型上分为评议制定性指标、打分制定性指标和定量指标。同时运用指标处理工具、调节系数等对其进行处理和标准化,形成效率型指标。 将处理后的效率型指标应用于本文建立的绩效评价方法,得出对职业经理人个人绩效的综合评价值。结合ISM系统分析方法对绩效评价结果进行深层次分析,通过绩效反馈作用于职业经理人和相关人员、部门等,促使职业经理人不断完善自身素质和个人修养、努力提高经营业绩、重视自身商誉等,从而增强职业经理人绩效评价的透明度,缓解委托—代理问题。 最后结合对某国有企业——S公司营销总监的绩效评价,对本文所提出的绩效评价体系,在其应用性方面进行了探讨。